מדיניות פרטיות – סטודיו סים.
ברוכים הבאים לסטודיו סים – סטודיו לצילום בצפת, בבעלות סימה מלכה (“הסטודיו”, “אנחנו”). במדיניות זו נסביר איזה מידע אישי אנו אוספים באתר, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, מהן זכויותיכם. השימוש באתר מעיד על הסכמתכם למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.
מי אנחנו ואיך ליצור קשר בעלת האתר/המפעילה: סימה מלכה – סטודיו סים.
דומיין האתר: studiosim.co.il
טלפון: 050-4472580
טופס יצירת קשר: דרך האתר (נא לציין שהפנייה בנושא פרטיות).
וואטסאפ / פייסבוק / אינסטגרם: דרך הקישורים באתר.
איש/אשת קשר בנושא פרטיות: סימה מלכה.
היקף המדיניות מדיניות זו חלה על שימושכם באתר studiosim.co.il ועל פניות ושירותים הניתנים באמצעותו. היא אינה חלה על אתרים או שירותים של צדדים שלישיים המקושרים מהאתר (כגון וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם) – שימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
איזה מידע אנו אוספים וכיצד 3.1 מידע שאתם מוסרים לנו באופן ישיר פרטי קשר: שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, ותוכן ההודעה שנמסרו בטופס יצירת קשר.
פרטי הזמנה: לצורך תיאום צילומים – תאריך, מיקום, העדפות, ולעיתים שם וגיל המצולם ככל שנמסרו על-ידכם.
תמונות וסרטונים: במסגרת שירותי הצילום אנו מייצרים ומעבדים תמונות/סרטונים של מצולמים, לרבות קטינים – בכפוף להסכמת הורה/אפוטרופוס.
3.2 מידע שנאסף אוטומטית מידע טכני ותפעולי: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת הפעלה, דפים נצפים, זמני ביקור וכדומה. איסוף זה עשוי להיעשות באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית הגלישה, תחזוקה ואבטחה. תוכלו לחסום/למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן (ייתכן שהדבר משפיע על חלק מהתפקוד באתר).
3.3 שירותים וכלים של צד שלישי כפתורים/קישורים חברתיים: לחיצה על קישורי וואטסאפ/פייסבוק/אינסטגרם מעבירה אתכם לפלטפורמות אלה; השימוש בהן כפוף למדיניות.
Google Tag Manager / Search Console: ייתכן שימוש לצרכי ניהול תגיות ומדדי חיפוש. Tag Manager כשלעצמו אינו אוסף מידע אישי לצרכי הסטודיו, אך מאפשר הפעלה של כלים אחרים. אם יוטמעו בעתיד כלי אנליטיקה (לדוגמה Google Analytics), נעדכן במדיניות בהתאם.
לשם מה אנו משתמשים במידע מתן שירות: מענה לפניות, תיאום צילומים, הפקת הצעת מחיר, תזכורות, מסירת תוצרים ושירות לקוחות.
שיפור השירות והאתר: תחזוקה, בקרה, ניתוח תקלות ושיפור חוויית המשתמש.
עמידה בחובות חוקיות: ניהול רשומות והגנה על זכויותינו המשפטיות.
פרסום תמונות: פרסום באתר וברשתות חברתיות יעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מכם. ניתן לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת – ראו סעיף 11.
אנו לא נשתמש במידע האישי למטרות שאינן תואמות את המטרות שלשמן נמסר, אלא אם נבקש ונתקבל הסכמתכם או אם יש חובה/הרשאה לפי דין. 5) הבסיס למסירת מידע – חובה/רשות ומה קורה אם לא מוסרים מסירת מידע דרך האתר היא מרצון. עם זאת: ללא פרטי קשר בסיסיים (שם, טלפון/אימייל) לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה.
ללא פרטי הזמנה חיוניים ייתכן שלא נוכל לתאם או לספק את שירותי הצילום כנדרש. ככל שקיימת חובה חוקית למסירת מידע מסוים – נבהיר זאת בנפרד בעת האיסוף.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע בהגבלות הבאות: ספקי שירותים (מעבדי נתונים): אחסון אתרים, שרתים, גיבויים, תחזוקה, תקשורת ושירותי ענן – בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע מתאימות לשימוש לפי הוראותיך בלבד.
רשויות מוסמכות: אם נדרש לפי דין, צו שיפוטי או בקשת רשות.
שינוי מבני: במקרה של מיזוג/מכירה/העברת פעילות, המידע עשוי להיות מועבר בכפוף להמשך קיום מדיניות זו או מדיניות חלופית שתימסר לכם.
Cookies וטכנולוגיות דומות למה משמש: תפעול האתר, שמירת העדפות, אבטחה ושיפור ביצועים.
סוגים עיקריים: חיוניות (הכרחיות לפעילות האתר), פונקציונליות, מדידה/סטטיסטיקה.
איך שולטים: ניתן לנהל/למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
שמירת מידע (Retention) נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, לעמידה בדרישות הדין ולהגנה על זכויות משפטיות. לאחר מכן נמחוק אותו, נאנונימ אותו או נבצע מנגנוני צמצום גישה. דוגמה: פניות שלא הובילו להזמנה עשויות להימחק לאחר פרק זמן סביר; עותקי גיבוי נמחקים במחזורי גיבוי תקופתיים.
תמונות, סרטונים ופרסום בפורטפוליו פרסום תכנים המציגים אתכם (את/ה או ילד/ה) באתר וברשתות חברתיות ייעשה רק בהסכמה מפורשת ומתועדת.
ניתן לבטל הסכמה בכל עת; נעשה מאמץ סביר להסרה עתידית מהאתר ומחשבונות שבשליטתנו. הסרה מפלטפורמות חיצוניות כפופה למדיניות אותן פלטפורמות ויכולותיהן.
העתקי עבודה/גיבוי פנימיים ימחקו בכפוף לחובות חוקיות, והסכמים היבטי אבטחת מידע.
קטינים ביצוע צילומים ו/או עיבוד ופרסום תמונות קטינים ייעשה רק בהסכמת הורה/אפוטרופוס. נבקש פרטים המאפשרים אימות ההסכמה לפי צורך.
הזכויות שלכם (לפי הדין הישראלי) כפוף לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, בכפוף לחריגים בדין: זכות עיון במידע שעליכם מוחזק אצלנו.
זכות תיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
ביטול הסכמה (למשל להסרת פרסומים עתידיים) – ניישם קדימה בזמן סביר. לפני טיפול בבקשה נבקש אימות זהות. ייתכן שנחזור אליכם לבקשת פרטים משלימים לצורך איתור המידע.
איך מממשים: ראו פרטי קשר בסעיף 1. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר. אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, תוכלו לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. 12) אבטחת מידע אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות: שימוש ב‑HTTPS, בקרות גישה והרשאות, גיבויים תקופתיים, עקרון צמצום‑מידע (“need to know”). יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת. 13) העברת מידע מחוץ לישראל יתכן שחלק מהשירותים/שרתי הענן ממוקמים מחוץ לישראל. במקרה כזה ננקוט אמצעים מקובלים להבטחת רמת הגנה נאותה (למשל התחייבויות חוזיות מול ספקים) ונעביר מידע רק כפי שנדרש למתן השירות. 14) רישום מאגר מידע (ככל שחל) ככל שמאגר המידע של הסטודיו טעון רישום לפי הדין – נדאג לעמוד בחובה זו. 15) שינויים במדיניות אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. שינוי מהותי, ככל שיתרחש, עשוי להיות מלווה בהודעה באתר. המשך שימושכם באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. 16) דין וסמכות שיפוט על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, והכרעה בסכסוך לגביה תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל. 17) ניסוח לצרכי נוחות המדיניות נכתבה בלשון כללי (זכר/נקבה/רבים), והיא פונה לכל המגדרים במידה שווה.
